Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Découvrez la politique de confidentialité d'AFM à Vaud,
dédiée à la protection des données personnelles pour nos services pompe à chaleur.

Chez AFM Vaud, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et sécurisons vos informations lorsque vous utilisez notre site web. Conformément aux réglementations en vigueur dans le canton de Vaud, en Suisse et, le cas échéant, au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous nous engageons à garantir la transparence et la sécurité de vos données. En naviguant sur notre site, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

1. Qui sommes-nous ?

Notre site web est accessible à l’adresse suivante : https://afm-energie-vaud.ch.
Nous respectons la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles en accord avec les réglementations en vigueur en Suisse et dans l’Union européenne.

2. Collecte et utilisation des données personnelles

2.1 Commentaires

Lorsque vous laissez un commentaire sur notre site, nous collectons les informations fournies dans le formulaire, ainsi que votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur. Nous utilisons ces données pour détecter les commentaires indésirables et améliorer la modération des contenus.

Nous pouvons également générer une chaîne anonymisée (hash) à partir de votre adresse e-mail pour vérifier si vous utilisez le service Gravatar. Pour plus d’informations sur la politique de confidentialité de Gravatar, veuillez consulter : Automattic Privacy.

Une fois que nous validons votre commentaire, nous rendons votre photo de profil publique à côté de votre message.

2.2 Médias

Si vous téléchargez des images sur notre site, nous vous recommandons de supprimer les données EXIF contenant des coordonnées GPS, car les visiteurs du site peuvent extraire ces informations.

3. Cookies et technologies de suivi

3.1 Cookies de base

Lorsque vous laissez un commentaire sur notre site, nous vous donnons la possibilité d’enregistrer votre nom, adresse e-mail et site web dans des cookies. Cette fonctionnalité facilite votre navigation et évite de ressaisir ces informations ultérieurement. Nous conservons ces cookies pendant un an.

Lorsque vous visitez la page de connexion, nous créons un cookie temporaire pour vérifier si votre navigateur accepte les cookies. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle et se supprime automatiquement à la fermeture du navigateur.

3.2 Cookies de connexion et préférences utilisateur

Lorsque vous vous connectez, nous générons des cookies de session pour stocker vos informations de connexion et vos préférences d’écran.
Nous conservons le cookie de connexion pendant deux jours et celui des préférences d’écran pendant un an.
Si vous cochez l’option « Se souvenir de moi », nous maintenons votre session active pendant deux semaines.

Lorsque vous modifiez ou publiez un article, nous enregistrons un cookie supplémentaire pour stocker l’ID de la publication. Il expire après un jour.

3.3 Contenu embarqué et suivi tiers

Certains articles de notre site intègrent du contenu embarqué (vidéos, images, articles…). Ce contenu fonctionne comme si vous visitiez directement le site d’origine, ce qui signifie que ces sites peuvent collecter des données sur vous, utiliser des cookies et suivre vos interactions, notamment si vous êtes connecté à leur plateforme.

4. Utilisation et transmission de vos données personnelles

4.1 Réinitialisation de mot de passe

Si vous demandez une réinitialisation de votre mot de passe, votre adresse IP sera incluse dans l’e-mail envoyé pour des raisons de sécurité.

5. Durée de conservation des données

  • Si vous laissez un commentaire, celui-ci ainsi que ses métadonnées seront conservés indéfiniment afin de faciliter l’approbation automatique de vos futurs commentaires.
  • Pour les utilisateurs inscrits sur notre site, nous stockons les informations personnelles de leur profil. Vous pouvez modifier ou supprimer vos données personnelles à tout moment, sauf votre identifiant.

6. Vos droits sur vos données personnelles

Conformément à la LPD suisse et au RGPD, lorsque applicable, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : Vous pouvez demander à recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification : Vous avez le droit de corriger toute information inexacte ou incomplète.
  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : Vous pouvez demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
  • Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la restriction temporaire du traitement de vos données.
  • Droit d’opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à des fins spécifiques.
  • Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré.

     

    Exercice de vos droits

    Pour toute demande relative à vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
    📩 info@afm-energie.ch

    Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès de l’Autorité de protection des données du canton de Vaud ou du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

7. Où vos données sont envoyées

Nous utilisons un service automatisé de détection des commentaires indésirables, ce qui peut entraîner l’envoi de certaines informations à des services tiers spécialisés dans la lutte contre le spam.

*Politique de confidentialité